Los responsables
de marketing y ventas 2.0 dedicamos una gran parte de nuestro tiempo y
esfuerzos en escuchar a nuestros clientes a través de las redes sociales y
medios on line. El fin no es únicamente la recopilación de datos. Mucho más allá
de las cifras, las personas que manejamos el mundo 2.0 tenemos como aspiración
ser capaces de conocer a los individuos, sus aspiraciones e intereses, para interactuar
con ellos de forma efectiva. En definitiva, se trata de predecir
comportamientos y por lo tanto, de influir en la capacidad de decisión de
compra. Eso es marketing.
El marketing analítico es extremadamente útil a la hora de realizar métricas de actuación de nuestros clientes durante el ciclo de compra: son un observador neutralde su comportamiento que nos permite obtener datos interesantes de una forma rápida y exacta. Sin embargo, no es capaz de predecir cuáles son los próximos planes de nuestros clientes. En realidad, mide el comportamiento pasado, cosa que es fantástica y ayuda m…
El marketing analítico es extremadamente útil a la hora de realizar métricas de actuación de nuestros clientes durante el ciclo de compra: son un observador neutralde su comportamiento que nos permite obtener datos interesantes de una forma rápida y exacta. Sin embargo, no es capaz de predecir cuáles son los próximos planes de nuestros clientes. En realidad, mide el comportamiento pasado, cosa que es fantástica y ayuda m…