Ir al contenido principal

La Innovación Genera Marcas de Valor

innovacion en la marcaUno de los mayores retos del marketing consiste en gestionar de forma equilibrada el presupuesto a corto plazo para aumentar las ventas y la inversión para la construcción de la marca a largo plazo. Las tácticas de marketing para generar leads producen sólo entre el 20% y el 40% de las ventas totales, mientras que el resto de las ventas de los leads de marketing son generados por la marca, sobre todo cuando esta se encuentra entre el “top of mind” del consumidor.

Estrategia a corto plazo y la creación de valor a largo plazo
La marca necesita para desarrollarse hasta cinco años y supone una apuesta de inversión muy importante. En los momentos de crisis actual, puede resultar tentador eliminar partidas presupuestarias para la marca, simplemente porque no es posible demostrar un ROI de forma inmediata. Sin embargo, la marca tiene un poderoso poder de permanencia en la mente de nuestros clientes si lo comparamos con una sola pieza de publicidad. 
El rendimiento de la marca a largo plazo se ve afectada por muchos factores, lo que hace la medición del impacto de la inversión mucho más complicada. Para ello es necesario  medir el cálculo de los efectos a corto plazo por un lado, y  los beneficios a largo plazo por otro. Con esos cálculos en la mano, marketing pueden ir al CFO para informar sobre dónde poner la inversión  para impulsar la rentabilidad a corto plazo o como construir la marca a largo plazo.

Las nuevas marcas que generan valor
Planificar una campaña en medios sociales supone un costo a una fracción de lo correspondiente a una campaña de marketing tradicional. Sin embargo, a día de hoy, y analizando comparativamente, siguen siendo los medios tradicionales los que influyen en la creación de la marca a largo plazo.
Mi duda y la duda de una gran parte de los profesionales del sector es si este fenómeno continuará durante mucho tiempo, o si los medios tradicionales son simplemente el escaparate de los productos tradicionales. Pienso en marcas como Skype o WhatsApp, las cuales sin ningún tipo de acción de marketing en medios tradicionales, tienen millones de clientes en el mundo y su conocimiento y valor de su marca es altísimo.
Opino que las marcas con historia y que nos permiten construir un vínculo con el pasado, que nos dan tranquilidad, seguridad y nos permiten construir y proyectar señales conocidas y controladas, sobre todo si su público es el gran consumo, necesitan de las campañas de publicidad tradicionales para seguir siendo reconocidas.
Existen sin embargo marcas que nos conectan con el futuro. Que hacen que la ficción y la realidad pierdan las fronteras y desde ahí es donde se consolida su poder, su expertise y su liderazgo. Estas marcas generan nuevos escenarios, abren horizontes, animan a descubrir y explorar.
Existen marcas que están abriendo horizontes con iniciativas que poco antes solo estaban vigentes en libros de ficción o películas de Hollywood
En cualquier ranking de marcas vemos como Amazon, Google, Facebook, Skype lideran y escalan posiciones. Hay muchos indicadores, solo como  ejemplo podemos citar tanto el BrandZ o el Brandirectory.

No es casual este fenómeno. La innovación y la tecnología pueden hacer maravillas que producen bienestar y mejor calidad de vida. Producen satisfacción y ese es el valor de la marca.

Comentarios

Entradas populares de este blog

La nueva estrategia de ventas se llama Smarketing

Los clientes tienen menos tolerancia que nunca a las interacciones que sobre ellos ejercen las marcas, y los especialistas de marketing tienen cada vez más dificultades para influenciar sobre la decisión de compra y conectar con suficiente antelación con los clientes en su ciclo de compra.  Para adaptarse a los nuevos tiempos, los marketers tienen que evaluar y repensar sus habilidades, sin importar en el departamento en el que trabajan.  Ante esta situación, el cliente y el contenido son los reyes, y los equipos de marketing y ventas de las grandes compañías los vasallos.  Es por esta razón que el Marketing y las Ventas convergen para crear una estrategia, una cultura llamada Smarketing: Sales + Marketing.

¿Cuáles son las ventajas del Smarketing?El Smarketing impulsa el crecimiento. Según un informe de Aberdeen las empresas con ventas y marketing integrados crecen un 20% más rápido que los que no lo hacen.El contenido Smarketing genera leads. Las empresas con blogs orientado a ventas gen…

Medir el Impacto de las Redes Sociales en la Marca

Según  “Harvard Business Review " con la proliferación de nuevas plataformas sociales, no existe ninguna persona o empresa que sea capaz de dominarlas todas.  La decisión reside en averiguar cuáles deben de ser prioritarias para nuestro negocio. Establecer el ROI de cada plataforma es el Santo Grial de los medios sociales. Existe mucho camino por recorrer antes de que podamos cuantificar el impacto de las redes sociales en los objetivos de ventas, pero si que podemos identificar el impacto de las redes sociales en nuestra marca.

En las redes sociales el valor de nuestra marca está constantemente en debate. En las comunidades on line de clientes podemos entender la experiencia de nuestros clientes con nuestra marca. Las empresas tenemos los medios para analizar y utilizar toda la información que allí se genera sobre la empresa.  Si queremos ser competitivos hoy, es muy importante que hagamos más que simplemente aparecer en las redes sociales. Es fundamental que nos construyamos una…

Contenido, Redes Sociales y SEO: las 3 claves de la Estrategia de Marketing

Durante los próximos tres años, la principal actividad de los directivos de todos los sectores y todas las áreas de negocio se concentrará en transformar sus negocios en digitales para obtener una ventaja competitiva duradera. Esta carrera hacia el mundo digital no es exclusivo de las empresas del sector IT, sino que grandes empresas de sectores tradicionales están haciendo enormes inversiones y esfuerzos hacia este cambio. Además, están aplicando las tecnologías digitales a todas sus operaciones para impulsar diferenciaciones de valor en el negocio y en el sector, en su propio beneficio. El papel de los directores de Marketing y Ventas en esta carrera es fundamental, ya no solo a la hora de la definición del producto sino a la hora de la definición del precio, políticas de distribución, ciclo de vida de cliente, mercado, perfiles de usuario, comunicación, etc.

El mundo real se está convirtiendo en un mundo conectado (IoT), donde la información fluye a través de toda la cadena de valor…